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第二技術部 日常の仕事「出張先での製品サポート業務」(愛媛県)

こんにちは、JSL 第二技術部の SHIRAISHI です。
今回は「出張先での仕事」をご紹介します。

以前にもご紹介したように、第二技術部は元素分析装置を取り扱っています。製品の修理作業や、定期メンテナンスなどで、納入先を訪問することが多いです。先日は愛媛県の納入先へお邪魔しましたので、その作業について簡単に紹介します。

今回の出張は、ご使用になられていた元素分析装置を、別の場所へ移動させて正しく使用できる状態にあるのか、その確認をする製品サポートの仕事でした。

元素分析装置を使用するためには、分析装置以外にも「キャリヤーガス」、「酸素ガス」、「電源」などが正しくそろっていないと、上手く性能を発揮することができません。

そのため、移動前に分析装置の性能確認を行ったうえで、移動先でも同様の性能確認を行います。問題なく使用できる場所であるか、分析装置以外の設備、ガスや電源などの準備に問題ないかも確認します。

第二技術部では、装置の修理作業や定期メンテナンス以外にも、このように様々な製品サポートの仕事でも出張に赴くことがあります。(自社の技術サービス部の方々の出張は、もちろん高頻度になりますが、今回のように各部のエンジニアでも出張する機会は結構あります)

(遠くに見えるのは移動中に見えた松山城です、わかりづらくすいません)

次回も出張での作業についてご紹介いたします。
今後とも当社の魅力発信ブログをよろしくお願いします。