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会社の魅力発信ブログ
ジェイ・サイエンス・ラボで働く。データ処理の人
初めましてジェイ・サイエンス・ラボでデータ処理を担当しているMと申します。今回はデータ処理担当者の日常について軽~くお伝えしますね。
大まかな役割
JSLで扱う商品には検出されたデータを解析するための装置が必要でそれらの担当をしています。
日常のお仕事
データ処理担当であるため仕事中ずっとデスクワークしているかというとそれは違います。私の担当はパソコンの実機管理にも及ぶため発注、在庫管理など倉庫と作業室の往復をすることもあり、たまに肉体労働になります。
また装置に付けるデータ処理のセットアップなどの作業も行うため作業室にいることも多いです。
データ処理担当ということもあってデータ処理だけを新しいものに更新するような案件の場合は出張したりもします。
急に来るお仕事
そんなこんなで日々の仕事をしていると急に舞い込む仕事というものもあります。基本的にはトラブルの電話ですね。絶対に壊れない装置は存在しないのでデータ処理の故障が疑われるときは私の出番です。
実はこのトラブルが簡単なものから現地に行く必要のあるものまで様々あります。ちょっとだけ紹介しますね。
簡単なトラブル
ソフトの設定を変更するなどで対応できるトラブルの場合は短時間で終わることが多いです。それでもユーザーの理解度や会社ルールによっては対応が難しく現地を訪問することもあります(稀です)。
難しいトラブル
パソコンを使っている以上原因不明な故障や不具合は発生します。それについて解決に持っていく必要がある問題は難しいです。エラーの発生個所の特定から始まり現地での修理につながることも間々あります。
最後に
最後までご覧いただきありがとうございます。少しでも仕事の感じが伝われば嬉しいです。